CRM для кадрового агентства
Разработали систему подбора персонала для агентства с 10 рекрутерами: единая база кандидатов, воронка найма, портал заказчика и аналитика эффективности.
-38%
time-to-hire
Срок закрытия вакансии сократился с 28 до 17 дней за счет единой базы и автоматизации воронки
2x
скорость скрининга резюме
Полнотекстовый поиск по базе кандидатов и фильтрация по навыкам заменили ручной разбор папок
+35%
выручка при том же штате
Рекрутеры закрывают больше вакансий за то же время благодаря автоматизации рутины
Задача
Кадровое агентство с 10 рекрутерами вело 80+ вакансий одновременно. Резюме хранились в папках на диске, кандидаты дублировались, а аналитика по источникам найма отсутствовала. Рекрутеры тратили до 40% времени на поиск нужного резюме и ручное заполнение отчетов. Заказчики не видели статус подбора и звонили по несколько раз в день. Нужна была CRM с единой базой кандидатов, воронкой и порталом для заказчиков.
Что было до нас
Резюме в папках на диске - нет единой базы, кандидаты дублируются
Рекрутеры тратят 40% времени на поиск и рутинные отчеты
Нет аналитики: непонятно, какие каналы приносят лучших кандидатов
Заказчики не видят статус подбора - звонят и отвлекают рекрутеров
Решение
CRM для рекрутинга с воронкой и порталом заказчика
Единая база кандидатов
Импорт резюме из файлов и email. Дедупликация по телефону и email - один кандидат, одна карточка.
Полнотекстовый поиск
Elasticsearch по всей базе: навыки, опыт, компании, города. Найти нужного кандидата за секунды.
Воронка найма
Этапы подбора с задачами на каждом шаге. Шаблоны писем, интеграция с календарем для собеседований.
Портал заказчика
Заказчик видит отобранных кандидатов и дает обратную связь прямо в системе. Рекрутеры не отвлекаются на звонки.
Аналитика найма
Time-to-hire, стоимость закрытия вакансии, эффективность каналов, загрузка рекрутеров.
Шаблоны документов
Генерация офферов и договоров по шаблонам. Отслеживание принятия и даты выхода.
Воронка подбора кандидатов
Заявка от заказчика
Заказчик описывает вакансию в портале, рекрутер получает задачу с требованиями и сроками
Поиск кандидатов
Полнотекстовый поиск по базе, фильтрация по навыкам и опыту, подбор за минуты
Скрининг и интервью
Рекрутер связывается с кандидатами, результат фиксируется в карточке
Представление заказчику
Отобранные кандидаты появляются в портале заказчика с резюме и комментариями рекрутера
Оффер и выход
Генерация оффера по шаблону, отслеживание принятия и даты выхода на работу
До
Резюме в папках на диске
40% времени на поиск и рутину
Time-to-hire: 28 дней
Заказчики звонят за статусом
После
Единая база с дедупликацией
Поиск кандидата за секунды
Time-to-hire: 17 дней
Заказчик видит статус в портале
Результаты
Time-to-hire сократился на 38%: с 28 до 17 дней
Единая база + автоматизация воронки убрали узкие места в процессе подбора
Скорость поиска кандидатов выросла в 2 раза
Полнотекстовый поиск по базе заменил ручной разбор папок с файлами
Заказчики перестали звонить за статусом
Портал с актуальной информацией по каждой вакансии снял основную причину звонков
Выручка агентства выросла на 35% при том же штате
Рекрутеры закрывают больше вакансий за то же время благодаря автоматизации рутины
Использованные услуги
Другие проекты
B2B-маркетплейс строительных материалов
Создали B2B-каталог для дистрибьютора стройматериалов: 12K позиций с фильтрацией, личные кабинеты покупателей, онлайн-заказы и загрузка прайсов.
Система бронирования для сети ресторанов
Разработали систему онлайн-бронирования с CRM для сети из 5 ресторанов: управление столами, база гостей, программа лояльности.
Нужен подобный проект?
Расскажите о задаче - предложим решение и дадим оценку сроков.