WMS для логистического оператора
Разработали складскую систему для 3PL-оператора с 3 складами: адресное хранение, волновая комплектация, интеграция с Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркет.
–65%
ошибок комплектации
Адресное хранение и сканирование штрихкодов на каждом этапе снизили ошибки с 8% до 2.8%
+40%
скорость обработки заказов
Волновая комплектация группирует заказы и строит оптимальный маршрут сборщика по складу
30K+
SKU на складе
Система управляет 30 000+ товарных позиций на 3 складах с единым интерфейсом
Задача
3PL-оператор с 3 складами обслуживал 50+ клиентов — селлеров на маркетплейсах. Учет велся в 1С, ошибки комплектации достигали 8%, а интеграция с маркетплейсами отсутствовала. Каждый заказ с Ozon или Wildberries вводился вручную. Маркировка тоже ручная — этикетки печатались с ошибками. Нужна была WMS с адресным хранением, автоматической интеграцией с маркетплейсами и мобильными ТСД для сборщиков.
Что было до нас
Ошибки комплектации 8% — возвраты и штрафы от маркетплейсов
Заказы с маркетплейсов вводятся вручную — задержки и ошибки
Маркировка ручная — этикетки с ошибками, штрафы от площадок
Нет адресного хранения — сборщик ищет товар по памяти
Решение
WMS с интеграцией маркетплейсов
Адресное хранение
Ячейки, стеллажи, зоны. Размещение по ABC-анализу: ходовые товары ближе к зоне отгрузки.
Волновая комплектация
Группировка заказов в волны, оптимальный маршрут сборщика по складу. Один обход — 10-15 заказов.
Интеграция с маркетплейсами
Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет. Заказы приходят автоматически, остатки обновляются в реальном времени.
Автоматическая маркировка
Генерация и печать этикеток по требованиям каждого маркетплейса. Ноль ошибок в штрихкодах.
ЛК селлера
Остатки, движение товара, аналитика продаж, поступления. Селлер видит все без звонков менеджеру.
Мобильные ТСД
Все операции через сканер штрихкодов. Голосовые подсказки для сборщика. Ошибки фиксируются на лету.
Цикл обработки товара на складе
Приемка товара
Сканирование штрихкодов, сверка с накладной, автоматическая маркировка по требованиям маркетплейсов
Размещение в ячейки
Система назначает адрес хранения по ABC-анализу: ходовые товары ближе к зоне отгрузки
Сборка заказов
Волновая комплектация группирует 10-15 заказов, ТСД строит оптимальный маршрут сборщика по складу
Отгрузка
Контрольное сканирование, формирование документов, обновление остатков на маркетплейсах в реальном времени
До
Учет в 1С, ошибки 8%
Заказы вводятся вручную
Маркировка с ошибками
Сборщик ищет товар по памяти
После
WMS, ошибки 2.8%
Заказы приходят автоматически
Этикетки без ошибок
Оптимальный маршрут по складу
Результаты
Ошибки комплектации снизились с 8% до 2.8%
Адресное хранение + сканирование штрихкодов на каждом этапе исключили путаницу с товарами
Скорость обработки заказов выросла на 40%
Волновая комплектация: один обход сборщика закрывает 10-15 заказов вместо поштучной сборки
Приемка поставки ускорилась в 2 раза
Автоматическая маркировка по требованиям каждого маркетплейса, ручная печать этикеток исключена
Количество клиентов-селлеров выросло с 50 до 80
Удобная интеграция с маркетплейсами и ЛК селлера привлекли новых клиентов без дополнительного штата
Использованные услуги
Другие проекты
Система контроля доступа для бизнес-центра
Разработали СКУД для бизнес-центра класса А на 3 000+ сотрудников: управление пропусками, интеграция с турникетами и лифтами, ЛК арендатора.
AI-чатбот для клиентской поддержки
Разработали AI-чатбота для интернет-магазина: ответы на вопросы, статус заказа, возвраты, эскалация на оператора.
Нужен подобный проект?
Расскажите о задаче - предложим решение и дадим оценку сроков.