AI интеграции и чат-боты
Внедряем нейросети в ваши рабочие процессы: чат-боты для клиентов, помощники для сотрудников, автоматическая обработка документов.
Когда AI решает реальные задачи, а не просто модная тема
Нейросети полезны там, где есть большой объем однотипной работы: ответы на вопросы клиентов, обработка документов, классификация заявок, поиск по базе знаний. Мы не делаем AI ради AI - внедряем там, где он реально экономит время и деньги. Обычно это замена 2-3 штатных сотрудников на рутинных операциях.
Чат-боты для клиентов
Отвечают на вопросы, помогают с заказами, работают 24/7
Внутренние AI-ассистенты
Поиск по документам, ответы по базе знаний, помощь сотрудникам
Обработка документов
Извлечение данных из договоров, счетов, писем, заявок
Классификация и маршрутизация
Автоматическая сортировка заявок, писем, обращений по категориям
-70%
обращений в поддержку
24/7
доступность без дополнительных затрат
< 3 сек
среднее время ответа
Что входит в услугу
Анализ задачи
Определяем где AI даст максимальный эффект, а где не стоит
Подготовка базы знаний
Структурирование документов, FAQ, инструкций для обучения
Разработка чат-бота
Сценарии диалогов, интеграция с мессенджерами и сайтом
Интеграция с GPT/Claude
Подключение нейросетей через API, настройка промптов
Векторный поиск
Поиск по смыслу в документах и базе знаний компании
Обработка документов
Извлечение данных из PDF, сканов, писем в структурированном виде
Тестирование и доработка
Проверка ответов на реальных вопросах, корректировка поведения
Аналитика использования
Какие вопросы задают, где бот не справляется, что улучшить
Интеграция с CRM
Бот передает данные в CRM, создает задачи, обновляет статусы
Гарантия
Бесплатная доработка при изменении требований в первый месяц
Технологии
AI
Backend
Каналы
Инфраструктура
Как мы работаем
Бриф и анализ
Изучаем задачу, определяем требования, формируем план и оценку сроков.
Проектирование
Архитектура, прототипы, ключевые сценарии. Все решения утверждаем до кода.
Разработка
Итеративно, с регулярными демо. Проверка кода, автотесты на каждом шаге.
Тестирование
Функциональное, нагрузочное, безопасность. Подготовка к боевым условиям.
Запуск
Развертывание, мониторинг, контроль метрик. Устранение проблем первых дней.
Поддержка
Гарантия, доработки, масштабирование по мере роста бизнеса.
Ориентировочные сроки
3-10 недель
Точные сроки определяем после вводной встречи. Зависят от масштаба и сложности интеграций.
Другие услуги
Готовы обсудить проект?
Расскажите о задаче - предложим решение и дадим оценку сроков.