82%
утилизация техники
Удобное онлайн-бронирование подняло загрузку парка с 62% до 82%
–60%
времени на оформление
Электронные договоры с ЭЦП вместо бумажного оформления на 2 часа
200+
единиц техники
Весь парк на карте: экскаваторы, краны, погрузчики - с фильтрами по параметрам
Задача
Компания по аренде строительной техники с парком 200+ единиц принимала заявки по телефону и оформляла договоры на бумаге. Менеджеры не знали, где находится техника - звонили водителям. Утилизация парка составляла всего 62%, потому что клиенты не видели доступных машин. Оформление аренды занимало до 2 часов. Нужна была платформа, где клиент видит свободную технику, бронирует онлайн и подписывает договор электронно.
Что было до нас
Заявки только по телефону - клиенты не видят доступную технику
Договоры на бумаге, оформление занимает до 2 часов
Нет данных о местоположении техники - менеджеры звонят водителям
Утилизация парка всего 62% из-за неудобного процесса бронирования
Решение
Маркетплейс аренды с GPS-трекингом и e-документами
Каталог техники
Фильтры по типу, грузоподъемности, доступности, району. Клиент за минуту находит нужную машину.
Онлайн-бронирование
Выбор дат, автоматический расчет стоимости с учетом доставки на объект. Подтверждение за 2 минуты.
Электронные договоры
Генерация договора, ЭЦП, автоматическое продление и закрытие. Без бумаги и поездок в офис.
GPS-трекинг техники
Местоположение каждой единицы на карте. Контроль работы, моточасы, геозоны.
ЛК клиента
Активные аренды, история, документы, акты. Оплата онлайн, уведомления об окончании срока.
Калькулятор стоимости
Расчет цены с учетом срока, доставки, типа техники. Клиент видит итог до оформления заявки.
Ключевые метрики
| Показатель | До | После |
|---|---|---|
| Утилизация парка техники | 62% | 82% |
| Заявки в месяц | 120 | 310 |
| Время оформления аренды | 2 часа | 15 минут |
| Выручка с единицы техники | 180 тыс ₽/мес | 275 тыс ₽/мес |
| Дебиторская задолженность | 4.2 млн ₽ | 2.9 млн ₽ |
До
Заявки только по телефону
Договоры на бумаге - 2 часа
Не знают, где техника
Утилизация парка: 62%
После
Онлайн-бронирование за 2 минуты
Электронный договор с ЭЦП
GPS-трекинг всего парка
Утилизация парка: 82%
Результаты
Утилизация техники выросла с 62% до 82%
Клиенты видят свободные машины онлайн и бронируют в пару кликов, парк не простаивает
Время оформления аренды сократилось на 60%
Электронные договоры с ЭЦП вместо бумажного оформления - 15 минут вместо 2 часов
Доля онлайн-бронирований - 73% за 3 месяца
Удобный каталог с фильтрами и калькулятором стоимости привлек клиентов, которые раньше звонили
Дебиторская задолженность снизилась на 30%
Автоматические напоминания об оплате и предоплата при бронировании
Использованные услуги
Разработка веб-приложений
Сложные веб-приложения и SaaS-платформы с современной архитектурой.
Автоматизация процессов
Убираем ручную работу из повторяющихся операций. Системы работают - люди контролируют.
Интеграция платежных систем
Подключение платежных шлюзов для безопасной обработки онлайн-платежей.
Другие проекты
AI-чатбот для клиентской поддержки
Разработали AI-чатбота для интернет-магазина: ответы на вопросы, статус заказа, возвраты, эскалация на оператора.
CRM для медицинской клиники
Разработали CRM для клиники с 15 врачами: онлайн-запись, электронные карты пациентов, уведомления и интеграция с лабораторией.
Нужен подобный проект?
Расскажите о задаче - предложим решение и дадим оценку сроков.