Статьи
Практический опыт в разработке, автоматизации и технологиях
Внедрение ИИ в 1С ERP: что уже работает в реальных проектах и где ROI появляется быстрее всего
В прошлом году у нас был проект у дистрибьютора: руководство хотело «умную» 1С ERP, а по факту бухгалтерия тонула во входящих УПД и счетах. Мы не трогали ядро системы, подняли внешний сервис на Pyt...
Как заказать сайт и не переплатить: бриф, который снижает цену и делает результат измеримым
В прошлом году к нам пришел производитель с запросом: "Нужен современный сайт". Одна оценка была 320 тыс. ₽, другая - 2,4 млн ₽. Разброс выглядел странно, пока мы не разложили задачу на части: в од...
Бесплатная CRM для малого бизнеса: когда она помогает, а когда просто переносит расходы
У нас был проект для сервисной компании: 180 лидов в месяц, 4 менеджера, сайт, звонки, WhatsApp, заявки из рекламы. Собственник хотел понятную вещь - уйти с Excel и чатов в бесплатную CRM, чтобы на...
Бесплатный чат-бот: где он помогает, а где просто маскирует ручную работу
В прошлом году клиент пришел с понятным ожиданием: за выходные собрать бесплатного бота, подключить Telegram и разгрузить менеджеров. Через 2 недели бот уже отвечал, отправлял прайс и собирал конта...
SaaS-платформа на практике: как разработать и запустить продукт, а не дорогую кастомизацию
Я слышу это регулярно. Вопрос «SaaS-платформа - что это» часто звучит как термин, но системно это проверка бизнес-модели: вы строите один повторяемый продукт или набор отдельных внедрений по подпис...
Техническая поддержка сайта в 2026 году: что в нее реально входит и сколько стоит без переплаты
Я слышал этот разговор десятки раз. Почти всегда картина одна: сайт снаружи живой, а деньги уходят через тихую поломку, на которую никто не смотрел. Ниже - что в поддержке должно быть по умолчанию,...
Внедрение CRM: как запустить систему, которая помогает продавать, а не фиксирует хаос
У клиента из B2B-дистрибуции CRM уже была: лицензии куплены, воронка настроена, менеджеры заходят каждый день. Но когда собственник спросил, сколько лидов теряется до первого контакта, ответа не ок...
Сколько на самом деле стоит ЭДО: тарифы операторов, интеграция с 1С и расходы после запуска
«У оператора 7-10 ₽ за документ, значит, вопрос почти закрыт» - так разговор про ЭДО начинается очень часто. Потом открываем схему компании: 3 юрлица, 2 базы 1С, у директора и главбуха свои КЭП, ча...
Система лояльности для интернет-магазина: как выбрать механику, не сломать экономику и запустить без хаоса
У нас был проект для магазина косметики, где промокоды раздавали почти автоматически 6 месяцев. Формально запрос звучал как «нужна программа лояльности», но по факту проблема была в другом: магазин...