Статьи
Практический опыт в разработке, автоматизации и технологиях
Сколько стоит мобильное приложение на заказ - и почему "простое" решение легко дорожает в 3 раза
В прошлом году к нам пришел сервис доставки с ожиданием уложиться в 1,8 млн ₽. На первой встрече все звучало привычно: каталог, корзина, оплата, история заказов. После двух рабочих сессий список вы...
Бонусная программа для клиентов: как растить повторные продажи, а не просто раздавать скидки
Когда бизнес просит «сделать программу лояльности», я часто слышу совсем другой запрос - узаконить постоянную скидку. В прошлом году у нас был проект в доставке еды: компания уже раздавала бонусы н...
Программа лояльности для бизнеса: как понять, нужна ли она, выбрать механику и запустить без лишних затрат
*Нам точно нужна программа лояльности или мы просто собираемся узаконить скидки и назвать это удержанием?* С этого вопроса у нас обычно и начинается разговор с владельцем. Сам факт, что у конкурент...
Система лояльности для интернет-магазина: как выбрать механику, не сломать экономику и запустить без хаоса
У нас был проект для магазина косметики, где промокоды раздавали почти автоматически 6 месяцев. Формально запрос звучал как «нужна программа лояльности», но по факту проблема была в другом: магазин...
Программа лояльности для ресторана: как удержать гостей без постоянных скидок
Самая дорогая программа лояльности для ресторана - часто та, которую проще всего запустить: скидка 10% всем по номеру телефона. На бумаге все выглядит хорошо: база растет, кассиры не путаются, собс...
Разработка системы лояльности под ключ: когда она нужна, а когда бизнесу хватит коробки
Самая дорогая программа лояльности - не та, что стоила 1,5 млн ₽ в разработке. Дороже обходится та, что годами раздает скидку всей базе и не показывает, где именно приносит деньги. У нас был рознич...