Статьи
Практический опыт в разработке, автоматизации и технологиях
Битрикс CRM и amoCRM: как выбрать систему без переплаты за лишнюю сложность
Я слышу это регулярно. Сравнивать Bitrix CRM и amoCRM по экрану сделки почти бесполезно. Выбор становится понятным, когда мы раскладываем весь путь на одном листе: заявка, продажа, оплата, исполнен...
Интеграция информационных систем без хаоса: как связать 1С, CRM, ERP и API и не утонуть в обменах
Я слышу это много лет. Если упростить, проблема почти никогда не в канале обмена. Обычно проблема в том, что компания не назначила владельца данных, а интеграция просто быстрее размножает ошибки. К...
Автоматизация бухгалтерского учета без лишней интеграции: что внедрять первым, чтобы быстро снять рутину и ошибки
В прошлом году мы заходили к дистрибьютору, где собственник просил «новую систему и нормальные отчеты». За 2 недели стало понятно, что проблема не в отчетах. Бухгалтерия тратила 3-4 часа в день на ...
Что на самом деле влияет на стоимость сайта: 12 причин, почему похожие проекты расходятся в цене в 3-10 раз
В прошлом году к нам пришел производитель оборудования с вопросом: почему в одном КП сайт стоит 680 тыс. ₽, а в другом 1,9 млн ₽, если по картинкам все почти одинаково. Мы за час разобрали сметы и ...
Как за день запустить amoCRM с нуля и не утонуть в лишних настройках
Купили amoCRM, подключили форму с сайта, добавили мессенджер - а через неделю у руководителя все те же вопросы: кто ответил на лид, почему сделка висит, откуда пришел клиент. Я такое видел много ра...
Воронка продаж в amoCRM без хаоса: как настроить автоматизацию, чтобы не плодить дубли и доработки
В прошлом году к нам пришла B2B-компания, у которой amoCRM уже работала 8 месяцев. Воронка выглядела солидно: 14 этапов, роботы, обязательные поля, отчеты. Но руководитель все равно сверял выручку ...
Стартапу уже нужна ERP или пока хватит CRM и учета?
Когда основатель говорит мне: "нужна ERP, иначе все развалится", я сначала смотрю не на список систем, а на путь заказа. Хаос обычно начинается раньше: в статусах, оплатах, остатках и ручных догово...
ROI от автоматизации до внедрения: как понять, окупится ли проект до того, как вы потратите бюджет
Если считать ROI автоматизации по сэкономленным часам сотрудников, цифры почти всегда получаются лучше, чем в жизни. В прошлом году у нас был проект в производстве: собственник хотел автоматизирова...
Внедрение 1С: где уезжают сроки, как считать бюджет и почему Excel держится дольше плана
«Нам нужно внедрить 1С быстро: продажи, склад, закупки, сайт, CRM, ЭДО - ничего необычного». С такой фразы у нас в прошлом году стартовал проект у дистрибьютора расходных материалов: 2 юрлица, 3 ск...